За да улесним избора на мебели и обзавеждане в нашия онлайн магазин сме приготвили кратка справка за покупките, доставката и начините на плащане.
Тези въпроси и отговори ще Ви помогнат да изберете най-подходяшите мебели и аксесоари за Вашия дом или офис.

Мебели Монема е онлайн магазин, който предлага разнообразие от продукти на различни производители, основно от които български. Разполагаме със склад и офис в гр. София (виж контакти) и доставяме стоките към клиентите директно от там.

Когато дадена стока е налична на склад или вече е излязла от производство, се предава на куриерска фирма – партньор на Мебели Монема. Всички клиенти се уведомяват по телефон за това и при желание им се дава номер на товарителница, по която могат да проверяват как се движи пратката им и кога евентуално може да бъде доставена от куриера. Мебели Монема доставя в цялата страна с куриер и различните населени места се обслужват по график от куриерската фирма.

Всяка стока е с различен срок, за който може да бъде налична или изработена. Като цяло това е срока даден от производителя за изработката й, а след това са нужни няколко дни на куриер, за да я достави до Ваш адрес.

В Сайта на Мебели Монема ще намерите условия, при които важи безплатна доставка. Обикновено тя не се комбинира с други промоции.

Мебели Монема предлага всеки продукт/и в сайта си на изплащане, като подлежат стока/и с обща магазинна цена от 150 до 10 000 лв. Клиентът сам избира към коя компания да кандидатства, като следва стъпките в сайта. За повече информация виж „Изплащане“.

Мебели Монема предлага стоки на изплащане, като работи с кредитни компании, лидери в тази сфера. Клиент сам попълва формата за кандидатстване, като данните му се изпращат към финансовата институция, която е избрал. Кредитодателят се свързва с клиента и го уведомява дали е одобрен или не. Мебели Монема не е кредитна компания, която дава становище, а само е възможно да информира даден клиент за отговор по съотвтеното кандидатстване за кредит.

Всеки клиент поръчал стока онлайн има право да я върне в 14 дневен срок от датата на получаването, ако тя не му хареса или не отговаря на очакванията. Стоката се връща обратно в склада на Мебели Монема добре опакована в оригинална опаковка, като разходите по връщането са за сметка на клиента. За повече информация виж Общите Условия.

При ползване на външна куриерска фирма, поради големия обем от пратки, понякога се случва даден пакет да бъде забравен да се изпрати или да бъде доставен на грешно място. В това няма нищо притеснително. Това, което трябва да направите, е да се свържете с нас, да опишете случая, възможно е да се изискат и снимки на получанета стока и след справка ще издирим липсващия пакет или ще доставим нов.

Когато поръчката на клиента е от няколко неща на различни производители, то те тръгват директно от складовете на производството от различни точки на България и е трудно да се организира доставката на всичко в един ден. Куриера винаги се обажда преди доставката и клиентът има възможност да уточни доставката с него.

Поради големия брой поръчки и заявки, консултантите ни нямат възможност да обслужат поръчките на момента. Обаждаме се на всички клиенти, за да потвърдим тяхната поръчка, да уточним детайлите по нея, срокове и условия на плащане. Връзката с клиента се прави само в работно време. Мебели Монема не носи отговорност за грешно попълнени данни от страна на клиента при пускане на поръчката, неправилен телефон, електронна поща и т.н.

Работното време на Мебели Монема е упоменато на сайта и ако сте опитали контакт извън него е възможно да не получите отговор в този момент. Ние ще върнем обратно позвъняване към Вас в първи удобен момент. Бихте могли да оставите съобщение чрез формата за контакт от сайта и ние ще се свържем с вас. Често се случва няколко клиента да се опитат да се свържат с нас едновременно, поради което не можем да поемем всички обаждания, за което се извиняваме!

Банковите преводи, направени от клиенти на Мебели Монема се отразяват от 1 до 3 дни в сметката ни в зависимост от банката, от която се нарежда сумата. Справка за постъпили суми в банката се прави за всеки ИЗМИНАЛ ден.

Тази информация се обновява непрекъснато благодарение на Вашата помощ
Не се колебайте да се свържете с нас за допълнителна информация. Така ще помогнете и на други наши клиенти, а нашият сайт ще предлага още по-лесен избор.

Приятно пазаруване
Екипът на онлайн магазин Мебели Монема

Намаления

TV шкаф RTV 2S Осло - дъб стърлинг
TV шкаф RTV 2S Осло - дъб стърлинг-foto2
-8%
НОВ

TV шкаф RTV 2S Осло - дъб стърлинг

119.00 лв. 129.00 лв.


ТВ шкаф "OSLO" е част от модулна система за обзавеждане на дневна OSLO, изработена от качествено ПДЧ..

Бар маса SB-1 Бяло
Бар маса SB-1 Бяло-foto2
Бар маса SB-1 Бяло-foto3
Бар маса SB-1 Бяло-foto4
-8%
НОВ
TOP

Бар маса SB-1 Бяло

119.00 лв. 129.00 лв.


Изключително елегантна и модерна със своя лакиран бял плот, маса за бар столове SB-1 ще се впише пер..

Бар маса SB-1 Черно
Бар маса SB-1 Черно-foto2
Бар маса SB-1 Черно-foto3
Бар маса SB-1 Черно-foto4
-8%
НОВ
TOP

Бар маса SB-1 Черно

119.00 лв. 129.00 лв.


Изключително елегантна и модерна със своя лакиран бял плот, маса за бар столове SB-1 ще се впише пер..

Бар стол H-1 Червено
-13%
НОВ

Бар стол H-1 Червено

69.00 лв. 79.00 лв.


Изключително елегантен и стилен, с ефектен и нестандартен дизайн, бар стол H-1 ще се впише перфектно..

Бар стол H-1 Черно
-13%
НОВ
TOP

Бар стол H-1 Черно

69.00 лв. 79.00 лв.


Изключително елегантен и стилен, с ефектен и нестандартен дизайн, бар стол H-1 ще се впише перфектно..

Бар стол H-17 Бяло
-20%
НОВ

Бар стол H-17 Бяло

55.00 лв. 69.00 лв.


Бар стол H 17 e елегантно решение за обзавеждане, както на заведение, така и на дома Ви. Оборудван е..

Бар стол H-17 Червено
Бар стол H-17 Червено-foto2
-18%
НОВ
TOP

Бар стол H-17 Червено

65.00 лв. 79.00 лв.


Бар стол H 17 e елегантно решение за обзавеждане, както на заведение, така и на дома Ви. Оборудван е..

Бар стол H-17 Черно
Бар стол H-17 Черно-foto2
-18%
НОВ

Бар стол H-17 Черно

65.00 лв. 79.00 лв.


Бар стол H 17 e елегантно решение за обзавеждане, както на заведение, така и на дома Ви. Оборудван е..

Бар стол LEO ANTIC Бяло
Бар стол LEO ANTIC Бяло-foto2
Бар стол LEO ANTIC Бяло-foto3
-10%
НОВ

Бар стол LEO ANTIC Бяло

89.00 лв. 99.00 лв.


Елегантен, лек и удобен бар стол за вашата трапезария с модерна визия. Изработен е изцяло от метал и..

Бар стол LEO Червено
Бар стол LEO Червено-foto2
-10%
НОВ

Бар стол LEO Червено

89.00 лв. 99.00 лв.


Елегантен, лек, удобен и бар стол за вашата трапезария с модерна визия. Изработен е изцяло в метал и..

Бар стол LONG ANTIC Бяло
-13%
НОВ
TOP

Бар стол LONG ANTIC Бяло

69.00 лв. 79.00 лв.


Елегантен, лек и удобен бар стол за вашата трапезария с антична визия. Изработен е изцяло от метал и..

Бар стол LONG ANTIC Черно
-13%
НОВ

Бар стол LONG ANTIC Черно

69.00 лв. 79.00 лв.


Елегантен, лек и удобен бар стол за вашата трапезария с антична визия. Изработен е изцяло от метал и..

Бюро 1D1S Соло - дъб сонома
-7%
НОВ
TOP

Бюро 1D1S Соло - дъб сонома

129.00 лв. 139.00 лв.


Бюро Соло 1D1S е част от модулна система Соло, при която чрез изчистен и семпъл дизайн, постигате не..

Бюро 60 Алекс - графит/дъб сонома/бял
-8%
НОВ
TOP

Бюро 60 Алекс - графит/дъб сонома/бял...

119.00 лв. 129.00 лв.


Бюро 60 е отделен елемент от система за детско обзавеждане ALEX. Основното предимство на модулната с..

Бюро TOP MIX 1D1S
Бюро TOP MIX 1D1S-foto2
Бюро TOP MIX 1D1S-foto3
Бюро TOP MIX 1D1S-foto4
Бюро TOP MIX 1D1S-foto5
Бюро TOP MIX 1D1S-foto6
Бюро TOP MIX 1D1S-foto7
Бюро TOP MIX 1D1S-foto8
-8%
НОВ

Бюро TOP MIX 1D1S

119.00 лв. 129.00 лв.


Универсалният стил и прост дизайн се вписват в много условия. Колекцията Top Mix ще създаде модерен ..


Записване за бюлетин:

С изпращането се съгласявате с обработката на личните данни с цел предлагане и обработка на маркетингови предложения. Повече информация
markerВиж на картата